One-to-One Marketing
Webbasiertes E-Mail-Newsletter-System zur Vertriebsunterstützung
Auftrag
2003-2004 – Informationstechnologie-Branche, bei der 21TORR Agency GmbH, Stuttgart / Reutlingen
Aufgabe
- Konzeption, Beratung und Dokumentation für ein weltweit eingesetztes System inklusive der Konzeption für den Aufbau und die Modularität des E-Mail-Newsletters.
- Erstellung eines spezifischen Bedienungshandbuch für Redakteure und Contentmanager.
Applikationen
Adobe InDesign/Acrobat, Microsoft PowerPoint/Word/Visio, 21TORR-Developer-Framework
Ansatz
- Prozess-Beratung für die Redaktion: Von der Erstellung der Inhalte über deren Modifikation und Pflege, bis hin zur deren Übersetzung und deren Versand als E-Mail-Newsletter.
- Usability-Beratung und Evaluation des Graphical User Interface.